سياسة الخصوصية

ما الذي تشمله هذه السياسة

هذه السياسة تشرح ما تجمعه ys من بيانات عن التجار وموظفيهم، وما نحفظه عن العملاء الذين يشترون من متاجر ys، وكيف نستخدم كل ذلك ونحميه.

ما نجمعه من التجار

اسمك، وبريدك، ورقم هاتفك، وكلمة مرورك (محفوظة ومشفّرة)، وبيانات متجرك وما تضيفه إليه، وفواتيرك ومدفوعاتك لنا، وكيف تستخدم لوحة التحكم، حتى نستطيع مساعدتك وحمايتها.

بيانات عملائك

عندما يشتري الناس من متجرك، نحفظ نيابةً عنك أسماءهم وطرق التواصل معهم وعناوينهم وطلباتهم. أنت تقرر ما تفعله بهذه البيانات، ونحن نستخدمها فقط لتشغيل متجرك، وإرسال رسائل الطلبات، وحماية المنصة. ولا نبيعها أبدًا.

بيانات الدفع

يُدخل عميلك بيانات بطاقته في صفحات مزوّد الدفع، والمزوّد هو من يتعامل معها. لا تحفظ ys أرقام البطاقات.

كيف نستخدم البيانات

لنقدّم لك ys ونحسّنها، ونرسل لك الفواتير والرسائل عن متجرك وحسابك، ونرد على طلباتك، ونحمي الحسابات، ونلتزم بما يفرضه القانون.

مع من نشاركها

فقط مع الخدمات التي تحتاجها ys لتعمل، مثل الاستضافة، وإرسال البريد، وتسجيل النطاقات، ومزوّدي الدفع أو التوصيل الذين تربطهم. وكل خدمة تأخذ ما تحتاجه فقط. وقد نشارك البيانات إذا طلب القانون ذلك.

كيف نحميها

كل متجر ولوحة تحكم يعملان عبر https، ولا يدخل إلا من يحتاج، والمفاتيح الحساسة مشفّرة، ونأخذ نسخة احتياطية من قاعدة البيانات كل ليلة.

إلى متى نحتفظ بها

نحتفظ بها ما دام حسابك مفتوحًا، وبعد ذلك فقط بقدر ما تفرضه أسباب قانونية أو ضريبية أو أمنية. وعندما تغلق حسابك، نحذف متاجرك وبياناتها.

خياراتك

ترى بياناتك وتصحّحها من لوحة التحكم، وتصدّرها إلى Excel، وتطلب حذف حسابك. وعملاء أي متجر يستطيعون أن يطلبوا من المتجر رؤية بياناتهم أو تصحيحها أو حذفها.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

هذا الموقع لا يستخدم كوكيز للتتبّع. ولوحة التحكم والمتاجر تستخدم فقط ما تحتاجه من كوكيز لتسجيل دخولك وحفظ السلة.

تواصل معنا

عندك سؤال عن الخصوصية؟ راسلنا من صفحة التواصل.